5. ПРИНЯТИЕ ОПЛАТ В РАБОТЕ ЛИЦЕНЗИАТАСервис имеет несколько вариантов оплаты работ Лицензиата Пользователями. Лицензиат самостоятельно определяет удобный ему вариант. В зависимости от установленного в настройках Сервиса варианта, Стороны придерживаются положений соответствующего подраздела настоящего раздела Пользовательского соглашения.
Так же при произведение оплаты через Мобильное решение с банковской карты, владельцем которой не является Пользователь, Пользователь несет самостоятельно всю ответственность перед владельцем банковской карты, подтверждая Администратору, Лицензиару и Партнеру согласие владельца карты на осуществление платежа.
5.1. Оплата через встроенную систему Партнера.
5.1.1. Сервис имеет вариант встроенной оплаты предоставляемую партнером Системы для онлайн платежей. При такой форме оплаты Администратор осуществляет переадресацию Пользователя из Мобильного решения к платежному окну Партнера.
5.1.2. Средства Системы могут быть задействованы для формирования квитанций, а также платежных поручений в целях их последующей оплаты.
5.1.3. При использовании Системы Партнёр в рамках применяемых им форм расчетов вправе осуществлять платежи на основании принятых к исполнению распоряжений на общую сумму с реестрами.
5.1.4. Лицензиар или Администратор имеет право затребовать у Лицензиата любые дополнительные документы, которые будут необходимы Партнеру, при этом Лицензиар или Администратор не может гарантировать положительное прохождение всех документов в службе безопасности Партнера платежной системы, что будет являться соответствующим основанием для отказа Лицензиату дальнейшего доступа к Системе.
5.1.5. Лицензиат обязан принимать оплаты от своих Пользователей посредством Системы в целях не противоречащих законодательству Российской Федерации и связанные с целью работы Сервиса и Мобильного решения. Для этого Лицензиат использует встроенную платежную систему и выплачивает комиссию от использования такой платежной системы, при этом источник комиссионной выплаты остается на усмотрение Лицензиата и устанавливается Лицензиатом в настройках Сервиса. Расчеты ведутся исключительно в валюте Российской Федерации.
5.1.6. Размер комиссии составляет не более 1,7% от суммы платежа осуществляемого Пользователем в системе при расчетах с Лицензиатом. Лицензиат в любое время вправе обратиться к Партнеру, через Лицензиара с обоснованием уменьшения установленного размера комиссии. Решение об изменении размера комиссии принимается совместно Администратором и Партнером платежной системы в зависимости от масштабов работы Лицензиата в Системе, при этом Администратор или Партнер не гарантирует снижение комиссии.
5.1.7. Chargeback (чарджбэк) – финансовая операция, формируемая банком-эмитентом Карты, по заявлению/претензии Пользователя услуг/товаров Лицензиата о несогласии с ранее проведенной операцией оплаты, и направляемая Партнеру в формате и способом, установленным Системой.
5.1.8. В случае возникновения данной ситуации, Лицензиат обязан компенсировать 100% суммы, что производится путем удержания из суммы выплат причитающихся Лицензиату. В случае недостаточности средств, удержание 100% текущих транзакций происходит до тех пор пока вся сумма предъявленная к Chargeback не будет возмещения путем удержания денежных средств из суммы причитающихся Лицензиату в следующих периодах. В случае отсутствия таких транзакций Лицензиар самостоятельно или во взаимодействии с Партнером имеет право обратиться в суд или любую другую инстанцию для получения компенсации согласно ГК РФ.
5.1.9. Мошенническая операция – операция, заявленная Международной платежной системой и/или банком-эмитентом, и/или Партнером как мошенническая и/или оспоренная Пользователем. Стороны согласны, что достаточным подтверждением мошеннического характера операций являются заявления банков и/или подтверждения Международных платежных систем (их представительств в Российской Федерации), полученные Партнером и/или Лицензиаром в электронном виде или с использованием факсимильной связи. Также операция может быть квалифицирована как мошенническая Лицензиаром или его партнерами в любой момент времени;
5.1.10. Лицензиар, или его партнер, вправе приостановить работу Лицензиата с платежами через свою систему в случае, когда возникают любые условия или подозрения о деятельности Лицензиата в нарушение законодательства РФ или внутренних правил Банков или МПС, а так же приравненных к ним организаций, или Партнера.
5.1.11. Приостановка может привести к замораживанию 100% средств причитающихся Лицензиару.
5.1.12. Лицензиат направляет Пользователю электронный документ любым доступным способом по итогам каждой операции, содержащий необходимые данные в соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, №266-П утвержденным Центральным банком Российской Федерации 24 декабря 2004 года (в редакции Указаний Центрального банка Российской Федерации от 21 сентября 2009 года №1725-У, от 23 сентября 2008 года №2073-У, от 15 ноября 2011 года №2730-У).
5.1.13. Любая операция может быть отклонена, на основании условий и требования законодательства РФ или требований международных платежных систем.
5.1.14. Результатом и одновременно актами оказания услуг в рамках Пользовательского соглашения, стороны признают отчет о транзакциях.
5.1.15. В случае нарушения любого из правил Пользовательского соглашения или правил МПС или ГК РФ ведущего к праву требования возврата денежных средств, Лицензиат обязуется вернуть указанные средства в течении 1 (одного) рабочего дня, независимо получен такой запрос от Лицензиара, Партнера или Администратора, до или после получения Лицензиатом денежных средств, а также получены ли средства до или после получения информации о таком запросе, а также завершилась или нет процедура опротестования платежа по любому его параметру.
5.1.16. Денежное требование доставляется Лицензиату любым электронным или бумажным средством, включая, но не ограничиваясь СМС, электронной почтой, курьерской службой, Личным Кабинетом, телефонным звонком и так далее.
5.1.17. В случае неисполнения Лицензиатом обязательств пункта 5.1.15. Лицензиат выплачивает неустойку Стороне, имеющей право требования к нему, в размере 0,05% от суммы подлежащей возврату, за каждый день просрочки, начиная со дня нарушения обязательства.
5.1.18 Лицензиар вправе в любое время внести изменения во встроенную систему оплаты, включая ее полную замену на систему предоставляемую другим Партнером, с внесением изменений в настоящий раздел Договора, направив соответствующее уведомление Лицензиату не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до внесения изменений, при этом обязательства Лицензиата по приему платежей от Пользователей исключительно в соответствии с условиями настоящего раздела Пользовательского соглашения сохраняются.
5.2. Оплата с привлечением Администратора, при условии оплаты вознаграждения Администратору Лицензиатом.
5.2.1. Сервис имеет вариант встроенной системы оплаты, с привлечением Администратора, для онлайн платежей.
5.2.2. Часть средств из поступившей оплаты от Пользователя, в соответствии с установленными тарифами, от суммы поступившего платежа в счет оплаты услуг Лицензиата, зачисляется Администратору в счет оплаты вознаграждения Администратора по поддержанию работоспособности Сервиса и Мобильного решения и администрирования системы в целом, иной деятельности Администратора, предусмотренной в настоящем Пользовательском соглашение. Вознаграждение администратору так же включает компенсацию его расходов, необходимых для обеспечения деятельности Сервиса, информирования Пользователей, транзакций в адрес Лицензиата. Администратор имеет право удерживать причитающееся ему вознаграждение из поступивших в адрес Лицензиата платежей. Лицензиат, подписывая настоящее Пользовательское соглашение, дает свое согласие на такой способ взаиморасчетов между сторонами.
5.2.3. Средства Администратора могут быть задействованы для формирования квитанций, а также платежных поручений в целях их последующей оплаты.
5.2.4. При поступление денежных средств к Администратору, Администратор формирует платежный документ и отправляет его Пользователю, в качестве подтверждения поступившего платежа. Администратор отправляет Пользователю электронный документ любым доступным способом по итогам каждой операции, содержащий необходимые данные в соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, №266-П утвержденным Центральным банком Российской Федерации 24 декабря 2004 года (в редакции Указаний Центрального банка Российской Федерации от 21 сентября 2009 года №1725-У, от 23 сентября 2008 года №2073-У, от 15 ноября 2011 года №2730-У).
5.2.5. При использовании такого варианта оплаты, Администратор осуществляет платежи Лицензиату в сумме принятых платежей причитающихся Лицензиату, за вычетом оплаты вознаграждения Администратору, с момента произведения первого перечисления Лицензиату, не реже 2х раз в неделю. В случае, если рабочая неделя сокращена, в ввиду государственных праздников, то количество еженедельных платежей может быть уменьшено, а если период нерабочих дней составляет более 5 дней подряд, то Администратор осуществляет платеж Лицензиату, в первый рабочий день.
5.2.6. Лицензиат обязан принимать оплату от своих Пользователей посредством Сервиса в целях не противоречащих законодательству Российской Федерации и в рамках целей деятельности Сервиса и Мобильного решения. Для этого Лицензиат использует встроенную платежную систему и выплачивает вознаграждение Администратору, в соответствии с п. 5.2.2. Пользовательского соглашения, такой способ оплаты остается на усмотрение Лицензиата и устанавливается Лицензиатом при подключении Сервиса. Расчеты ведутся исключительно в валюте Российской Федерации.
5.2.7. Размер вознаграждения Администратору, определен в п. 5.2.2., Лицензиат в любое время вправе обратиться к Лицензиару или Администратору с обоснованием уменьшения установленного размера вознаграждения. Решение об изменении размера вознаграждения принимается в зависимости от масштабов работы Лицензиата в Сервисе, при этом Лицензиар или Администратор не гарантирует снижение комиссии.
5.2.8. Chargeback (чарджбэк) – финансовая операция, формируемая банком-эмитентом Карты, по заявлению/претензии Пользователя услуг/товаров Лицензиата о несогласии с ранее проведенной операцией оплаты, и направляемая Администратору.
5.2.9. В случае возникновения данной ситуации, при условии не наступления срока выплаты денежных средств Администратором Лицензиату, размер подлежащего еженедельного перечисления Лицензиату, уменьшается на сумму Chargeback. При условии, наступления срока выплаты денежных средств Администратором Лицензиату, и произведению еженедельного платежа в адрес последнего, Лицензиат обязан компенсировать 100% суммы, что производится путем удержания из суммы выплат причитающихся Лицензиату в следующем периоде. В случае недостаточности средств, удержание 100% текущих транзакций происходит до тех пор пока вся сумма предъявленная к Chargeback не будет компенсирована Лицензиатом Администратору. В случае отсутствия таких транзакций Администратор самостоятельно или во взаимодействии с Лицензиаром имеет право обратиться в суд или любую другую инстанцию для получения компенсации согласно ГК РФ.
5.2.10. Мошенническая операция – операция, заявленная банком-эмитентом, как мошенническая и/или оспоренная Пользователем. Стороны согласны, что достаточным подтверждением мошеннического характера операций являются заявления банков, Лицензиара и/или Пользователя, в электронном виде или с использованием факсимильной, и/или телефонной связи, признанная таковой Администратором. Также операция может быть квалифицирована как мошенническая Администратором и/или Лицензиаром, или его партнерами в любой момент времени. В таком случае, Стороны придерживаются положений по аналогии п. 5.2.9. Пользовательского соглашения.
5.2.11. Администратор вправе приостановить работу Лицензиата с платежами через свою систему в случае, когда возникают любые условия или подозрения о деятельности Лицензиата в нарушение законодательства РФ.
5.2.12. Приостановка может привести к замораживанию 100% средств причитающихся Лицензиату, включая последующие платежи, до момента полного выяснения обстоятельств произошедшего и одобрения Администратора.
5.2.13. Любая операция может быть отклонена Администратором, если у Администратора возникают объективные сомнения в легальности таковой, в таком случае, возврат денежных средств Пользователю происходит в течение 10 (десяти) дней с момента произведенного платежа, на платежные реквизиты, с которых осуществлялось поступление платежа.
5.2.14. Все отношения по перечислению денежных средств возникают между Пользователем, Администратором и Лицензиатом, Лицензиар не несет ответственности за неисполнение любых обязательств находящихся вне его контроле, но обязуется оказывать посильное содействие во взаимодействие сторон для скорейшего решения возникших проблем.
5.2.15. По результатам оказанных услуг между Администратором и Лицензиатом ежемесячно будет подписываться акты оказанных услуг в электронном виде, посредством соответствующего программного обеспечения. Стороны согласовали, что наличие хотя бы у одной стороны подписанного акта, подтверждает результат оказания услуги и принятие его другой стороной. Стороны обязаны обеспечить надлежащее хранение электронной цифровой подписи таким образом, чтобы ограничить доступ неуполномоченных к ней лиц и исключить возможность фальсификации или несанкционированного подписания акта третьими лицами.
5.2.16. В случае нарушения любого из правил Пользовательского соглашения или ГК РФ ведущего к праву требования возврата денежных средств, Лицензиат обязуется вернуть по требованию указанные средства в течении 1 (одного) рабочего дня, независимо получен такой запрос от Лицензиара, Сублицензиара или Администратора, до или после получения Лицензиатом денежных средств, а также получены ли средства до или после получения информации о таком запросе, а также завершилась или нет процедура опротестования платежа по любому его параметру.
5.2.17. Денежное требование доставляется Лицензиату любым электронным или бумажным средством, включая, но не ограничиваясь СМС, электронной почтой, курьерской службой, Личным Кабинетом, телефонным звонком и так далее.
5.2.18. В случае неисполнения Лицензиатом обязательств пункта 5.2.16. Лицензиат выплачивает штраф Администратору в размере 0,05% от суммы подлежащей возврату, за каждый день просрочки, начиная со дня нарушения обязательства.
5.2.19 Администратор вправе в любое время внести изменения во встроенную систему оплаты, включая её полную замену или замену ее частей, с внесением изменений в настоящий раздел Пользовательского соглашение, направив соответствующее уведомление Лицензиату не позднее чем за 5 дней до внесения изменений, при этом обязательства Лицензиата по приему платежей от Пользователей исключительно в соответствии с условиями настоящего раздела Пользовательского соглашения сохраняются.
5.2.20. Администратор при получение денежных средств от Пользователей самостоятельно осуществляет все обязанности, предусмотренные
Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", при проведение финансовых расчетов между сторонами настоящего соглашения. Администратор выдает Пользователю платежный документ, в соответствии с п. 5.2.4. от своего имени, но с указанием Лицензиата получателем платежа.
5.3. Оплата с привлечением Администратора, при условии оплаты вознаграждения Администратору Пользователем.
5.3.1. Сервис имеет вариант встроенной системы оплаты, с привлечением Администратора, для онлайн платежей.
5.3.2. При условии настройки Сервиса Лицензиатом, с использованием данного варианта оплаты Пользователями, Пользователь так же соглашается с тем, что имеет право, добровольно и по своему желанию, оплачивать услуги администратора, связанные с поддержанием функционирования и администрирования работы Мобильного решения, пользователем которого является Пользователь. Пользователь выражает свое добровольное желание оплатить вознаграждение Администратору, в момент и посредствам совершения платежа Лицензиату, с привлечением Администратора.
5.3.3. Пользователь предупреждается Мобильным решением о сумме вознаграждения, до момента произведения платежа. Вознаграждение зачисляется Администратору, с безусловного добровольного согласия Пользователя. Такая сумма выставляется Пользователю сверх суммы платежа причитающегося Лицензиату.
5.3.4. Средства Администратора могут быть задействованы для формирования квитанций, а также платежных поручений в целях их последующей оплаты.
5.3.5. При поступление денежных средств к Администратору, Администратор формирует платежные документы и отправляет их Пользователю, в качестве подтверждения поступившего платежа. Администратор отправляет Пользователю электронный документ любым доступным способом по итогам каждой операции, содержащий необходимые данные в соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, №266-П утвержденным Центральным банком Российской Федерации 24 декабря 2004 года (в редакции Указаний Центрального банка Российской Федерации от 21 сентября 2009 года №1725-У, от 23 сентября 2008 года №2073-У, от 15 ноября 2011 года №2730-У).
5.3.6. При использовании такого варианта оплаты, Администратор осуществляет платежи Лицензиату в полной сумме принятых платежей причитающихся Лицензиату, с момента произведения первого перечисления Лицензиату, не реже 2х раз в неделю. В случае, если рабочая неделя сокращена, в ввиду государственных праздников, то количество еженедельных платежей может быть уменьшено, а если период нерабочих дней составляет более 5 дней подряд, то Администратор осуществляет платеж Лицензиату, в первый рабочий день.
5.3.7. Пользователь обязан производить оплату Лицензиату посредством Мобильного приложения в целях не противоречащих законодательству Российской Федерации и в рамках целей деятельности Сервиса и Мобильного решения. Для этого Пользователь использует встроенную платежную систему и выплачивает вознаграждение Администратору, в соответствии с п. 5.3.2, 5.3.3. Пользовательского соглашения. Способ оплаты остается на усмотрение Лицензиата и устанавливается Лицензиатом при подключении Сервиса. Расчеты ведутся исключительно в валюте Российской Федерации.
5.3.8. По сумме размера вознаграждения Администратору, Пользователь в любое время вправе обратиться к Лицензиару или Администратору, с обоснованием уменьшения установленного размера вознаграждения. Решение об изменении размера вознаграждения принимается совместно Лицензиаром и Администратором в зависимости от частоты использования Мобильного решения Пользователем, при этом Лицензиар или Администратор не гарантирует снижение вознаграждения.
5.3.9. Chargeback (чарджбэк) – финансовая операция, формируемая банком-эмитентом Карты, по заявлению/претензии Пользователя услуг/товаров Лицензиата о несогласии с ранее проведенной операцией оплаты, и направляемая Администратору.
5.3.10. В случае возникновения данной ситуации, при условии не наступления срока выплаты денежных средств Администратором Лицензиату, размер подлежащего еженедельного перечисления Лицензиату, уменьшается на сумму Chargeback. При условии, наступления срока выплаты денежных средств Администратором Лицензиату, и произведению еженедельного платежа в адрес последнего, Лицензиат обязан компенсировать 100% суммы, что производится путем удержания из суммы выплат причитающихся Лицензиату в следующем периоде. В случае недостаточности средств, удержание 100% текущих транзакций происходит до тех пор пока вся сумма предъявленная к Chargeback не будет компенсирована Лицензиатом Администратору. В случае отсутствия таких транзакций Администратор самостоятельно или во взаимодействии с Лицензиаром имеет право обратиться в суд или любую другую инстанцию для получения компенсации согласно ГК РФ. Так же Администратор при наступление такого события и условии получения вознаграждения от Пользователя, возвращает последнему платеж на реквизиты с которых поступила оплата его вознаграждения, в размере полученного вознаграждения и в течение 10 (десяти) дней с момента поступления денежных средств на счет Администратора.
5.3.11. Мошенническая операция – операция, заявленная банком-эмитентом, как мошенническая и/или оспоренная Пользователем. Стороны согласны, что достаточным подтверждением мошеннического характера операций являются заявления банков, Лицензиара и/или Пользователя, в электронном виде или с использованием факсимильной, и/или телефонной связи, признанная таковой Администратором. Также операция может быть квалифицирована как мошенническая Администратором и/или Лицензиаром, или его партнерами в любой момент времени. В таком случае, Стороны придерживаются положений по аналогии п. 5.3.10. Пользовательского соглашения.
5.3.12. Администратор вправе приостановить работу Лицензиата с платежами через свою систему в случае, когда возникают любые условия или подозрения о деятельности Лицензиата в нарушение законодательства РФ.
5.3.13. Приостановка может привести к замораживанию 100% средств причитающихся Лицензиату, включая последующие платежи, до момента полного выяснения обстоятельств произошедшего и одобрения Администратора.
5.3.14. Любая операция может быть отклонена Администратором, если у Администратора возникают объективные сомнения в легальности таковой, в таком случае, возврат денежных средств Пользователю (включая оплату вознаграждения Администратору) происходит в течение 10 (десяти) дней с момента произведенного платежа и поступления денежных средств на счет Администратора, на платежные реквизиты, с которых осуществлялось отправка платежа.
5.3.15. Все отношения по перечислению денежных средств возникают между Пользователем, Администратором и Лицензиатом, Лицензиар не несет ответственности за неисполнение любых обязательств находящихся вне его контроле, но обязуется оказывать посильное содействие во взаимодействие сторон для скорейшего решения возникших проблем.
5.3.16. По результатам оказанных услуг между Администратором и Лицензиатом ежемесячно будет подписываться акты оказанных услуг в электронном виде, посредством соответствующего программного обеспечения. Стороны согласовали, что наличие хотя бы у одной стороны подписанного акта, подтверждает результат оказания услуги и принятие его другой стороной. Стороны обязаны обеспечить надлежащее хранение электронной цифровой подписи таким образом, чтобы ограничить доступ неуполномоченных к ней лиц и исключить возможность фальсификации или несанкционированного подписания акта третьими лицами. Подтверждением оказания услуг Пользователю является полученный им платежный документ от Администратора, указанный в п. 5.3.5. Пользовательского соглашения.
5.3.17. В случае нарушения любого из правил Пользовательского соглашения или ГК РФ ведущего к праву требования возврата денежных средств, Лицензиат обязуется вернуть по требованию указанные средства в течении 1 (одного) рабочего дня, независимо получен такой запрос от Лицензиара, Сублицензиара или Администратора, до или после получения Лицензиатом денежных средств, а также получены ли средства до или после получения информации о таком запросе, а также завершилась или нет процедура опротестования платежа по любому его параметру.
5.3.18. Денежное требование доставляется Лицензиату любым электронным или бумажным средством, включая, но не ограничиваясь СМС, электронной почтой, курьерской службой, Личным Кабинетом, телефонным звонком и так далее.
5.3.19. В случае неисполнения Лицензиатом обязательств пункта 5.3.18. Лицензиат выплачивает штраф Администратору в размере 0,05% от суммы подлежащей возврату, за каждый день просрочки, начиная со дня нарушения обязательства.
5.3.20. Администратор вправе в любое время внести изменения во встроенную систему оплаты, включая её полную замену или замену ее частей, с внесением изменений в настоящий раздел Пользовательского соглашение, направив соответствующее уведомление Лицензиату не позднее чем за 5 дней до внесения изменений, при этом обязательства Лицензиата по приему платежей от Пользователей исключительно в соответствии с условиями настоящего раздела Пользовательского соглашения сохраняются.
5.3.21. Администратор при получение денежных средств от Пользователей самостоятельно осуществляет все обязанности, предусмотренные
Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", при проведение финансовых расчетов между сторонами настоящего соглашения. Администратор выдает Пользователю платежный документ, в соответствии с п. 5.2.4. от своего имени, но с указанием Лицензиата получателем платежа.
6. ФОРС-МАЖОР6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Пользовательском соглашение виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функции по настоящему Пользовательскому соглашению и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при условии, что при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
6.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждении о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.Досаточным подтверждением является справка или иной документ из уполномоченного органа.
6.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы, продолжаются на протяжение, более 3 (трех) месяцев, и не позволяют в должном объеме исполнять Сторонам взятые на себя обязательства по настоящему Пользовательскому соглашению, настоящее Пользовательское соглашение считается расторгнутым, по истечению 3 (трех) месяцев, с даты начала обстоятельств и после соответвующего уведомления.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Лицензиат использует предоставленные права на использования Сервиса на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие сервисов ожиданиям Лицензиата.
7.3. Пользователь и Лицензиат получают Сервис и Мобильное решение в соответствии с общепринятым в международной практике принципом и обычаем делового оборота «как есть» ("asis"). Лицензиар и Администратор не несут ответственности за проблемы и недостатки, возникающие и/или обнаруживаемые в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса и/или Мобильно решения (включая без ограничения проблемы совместимости с другими программными продуктами, драйверами и др., несоответствие результатов использования Сервиса ожиданиям Лицензиата и т. д.).
7.3. Лицензиат и Пользователь соглашаются с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
7.4. Лицензиар и Администратор не несут ответственности и не контролирует и не может быть признанным виновным ни полностью ни в части:
- за любые действия Лицензиата или Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав использования Сервиса и/или Мобильного решения, в части нарушения законов Россиской Федерации, а так же за нарушение прав третьих лиц;
- за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом или Пользователем из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимые для доступа к Сервису и/или Мобильному решению;
- - за качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для работы с Сервисом и/или Мобильным решением, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром или Администратором.
7.5. Лицензиар не несет ответственность за качество работы Программного обеспечения (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и Устройств (мобильный устройства, персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами Лицензиату и Пользователю, в том числе за вариации которым подвергается любая часть, в том числе и технические отличия и изменения который в такие программы и оборудование вносят третьи лица.
7.6. Лицензиар и Администратор не несут ответственности перед Пользователем и Лицензиатом, за возможные негативные последствия (поломки, сбои и т.д.) возникающие при взаимодействие с Сервисом и Мобильным решением, если данное программное обеспечение установлено последними на Устройства, не совместимые с Сервисом и Мобильным решением.
7.7. Лицензиар и/или Администратор обеспечивают базовую информационную безопасность данных Лицензиата и Пользователя.
7.8. При наличии технической возможности Лицензиар обеспечивает резервное копирование данных один раз в 1 (один) месяц и архивное хранение данных Лицензиата в течение всего срока действия Пользовательского соглашения.
7.9. В случае если потеря данных произошла по вине Лицензиара или Администратора, они принимают все необходимые меры для восстановления данных в разумные сроки, при наличии технической возможности.
7.10. В случае если потеря данных была вызвана действиями Лицензиата, восстановление данных производится по запросу направляемому Лицензиару или Сублицензиару. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности. Восстановление данных является самостоятельной услугой, оказываемой Лицензиату и за такие действия по восстановлению может быть взыскана дополнительная плата с Лицензиата.
7.11. Стороны признают, что Лицензиар и Администратор не имеют возможности полностью контролировать назначение и методы использования Сервиса и/или Мобильного решения, но для помощи в содействия в соблюдении Лицензиатом Закона ФЗ РФ №152 «О Персональных Данных» при использовании таковых данных Лицензиатом, единственным действием со стороны Лицензиара и Администратора является хранение данных на оборудовании на территории РФ, а также использование стандартных для индустрии средств защиты данных при их хранении и передаче. Ответственность по сбору, использованию, получению разрешения на использование и других требований ФЗ РФ №152 лежит полностью на Лицензиате.
7.12. Лицензиар не несет ответственности за несвоевременное разрешение вопросов по стабильной работе партнера платежной системы или Администратора, указанной в разделе 5 настоящего Пользовательского соглашения, а также за их действия или бездействия приведшие к убыткам любого вида на стороне Лицензиата. Однако, обязуется принимать все возможные меры для разрешения таковых вопросов.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА8.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента осуществления Лицензиатом и/или Пользователем полного и безоговорочного акцепта Пользовательского соглашения путём подтверждения Лицензиатом и/или Пользователм согласия с условиями настоящей оферты на право использования (простой (неисключительной) лицензии) Программы для ЭВМ «Мобильное Решение работающее на платформе Mobsted по взаимодействию ЖКХ с потребителями их услуг», и/или оплаты стоимости услуг, оказываемых в рамках настоящего договора) в полном объеме.
8.2. Сроком действия настоящего Договора является количество Оплаченных Периодов Лицензиатом.
8.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается в Арбитражный суд Тюменской области, в части споров между субъектами предпринимательской деятельности. В части возникших споров между Стороной настоящего соглашения и Пользователем - физическим лицом, при условии обращения в суд, в судебном процессе, где физическое лицо является ответчиком - при иске, подлежащем рассмотрению мировым судом - Судебный участок №10 Ленинского судебного района города Тюмени Тюменской области, при иске, подлежащем рассмотрению районным судом – Ленинский районный суд города Тюмени. При обращение в суд Пользователя - физического лица к Стороне договора, такой иск может быть рассмотрен по месту нахождения истца, в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
8.4. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты одностороннего отказа. Уведомление об одностороннем отказе от договора направляется в письменной форме на юридический адрес Лицензиара.
8.5. Отказом от права использования Сервисом будет являться требование Лицензиата о расторжении настоящего Пользовательского соглашения, ровно как и не произведение оплаты Лицензиару за соответствующий период намерения использования Сервиса.
8.6. В случае расторжения настоящего Договора одной из Сторон по любому основанию, повторное заключение Пользовательского требует согласия Лицензиара.