Инструкция по использованию
1С Бит ЖКХ при работе мобильных
личных кабинетов (МЛК) жильцов
1. Обработка "МЛК Оплаты".
"Оплата коммунальных услуг"
2. Для проведения данных платежей выполните следующие операции:
Войдите в блок "Оплаты", для этого:
При открытии левая таблица заполняется банковскими выписками за период от платежного агента. Банковские выписки должны быть загружены предварительно из Банк Клиента, или же созданы вручную.

Период можно изменять. Так же в таблице будет указано, какие документы были обработаны и проведены ранее.

При выборе галочкой в таблице банковских выписок, правая таблица будет заполняться реестром лицевых счетов, платежи которых попали в выбранные выписки. Это расшифровка выписки.


"Сумма выделенных поступлений" + "Процент" = "Сумма платежей по картам".




ЕСЛИ У ВАС НЕ ПОЛУЧАЮТСЯ КАКИЕ ЛИБО ОПЕРАЦИИ - пожалуйста обратитесь в офис 1Бит - [email protected]


Система автоматически работает с платежами жильцов с банковских карт и направляет данные платежи на счета УК. Система МЛК (мобильных личных кабинетов) собирает все платежи сделанные за 1-3 дня и направляет их ОДНИМ реестром на счет УК, а потом позволяет проводить автоматические сверки. В стандартных документах БИТ ЖКХ система МЛК автоматически создает, НО НЕ ПРОВОДИТ, следующие документы:
Данную инструкцию возможно просматривать только на мониторе ПК. Если у вас не открылись картинки и вы на Windows Server, то вам нужно добавить сайт moe-zkx.ru в доверенная адреса или открыть в другом браузере ссылку - https://www.moe-zkx.ru/bit/docs

При необходимости, вы можете вернуться к инструкции по настройке
"Операции по платежным картам"
1 - Нажмите на Иконку МЛК справа

2 - Выберите второй модуль «МЛК Оплаты»
Выберите документ, которые еще "НЕ ОБРАБОТАН" и проверьте:


Данное условие должно всегда выполняться. Процент будет заполняться только если выбран РЕКОМЕНДОВАННЫЙ метод комиссия "снизу".

и

Откройте свою банковскую выписку и проверьте сумму пришедшую на расчетный счет, и сверьте ее с "Сумма выделенных платежей" по данной операции (Стрелка 1).




Нажмите «Провести документы» для уже проведения документов "Оплата КУ" и "Операции по платежным картам" и для полного разнесения всех оплат по лицевым счетам (Стрелка 2)


3. Восстановление соответствия истории платежей у клиента в личном кабинете.


В случае если вы проводили в 1С Бит ЖКХ платежи/начисления старой датой, но более чем 30 дней назад, необходимо запустить синхронизацию истории, чтобы у жильцов в МЛК отражались правильные данные. Для этого:


1 - зайдите на вкладку МЛК

2 - вызовите модуль "Настройка интеграции...."

3 - кликните на строку нужного юрлица (если у вас несколько)

4 - Нажмите "Обновить все данные"